MINI8D
客户投诉管理系统

MINI8D 是一套依据8D流程设计，用于处理/管理客户投诉的专业软件。MINI8D 软件可自动生成各种报表：

1、各分子公司纠防项数及纠防措施情况汇总（含各种状态）

2、不纠防情况汇总表（各种原因引起的无法满足项目数）

3、客户回访情况统计

4、按客户维度形成投诉情况报表

5、8D投诉跟踪单

6、8D分析报告

MINI8D系统－登录界面

MINI8D系统－软件界面

MINI8D流程（部分）

MINI8D系统－投诉信息

MINI8D系统－初步处理

MINI8D系统－分析判断

MINI8D系统－纠正与预防

MINI8D系统－效果验证

MINI8D系统－集团投诉统计报表

MINI8D系统－集团客户投诉问题分析统计

MINI8D系统－子公司情况汇总

MINI8D系统－不纠防汇总

MINI8D系统－客户回访统计

MINI8D系统－客户投诉情况汇总

MINI8D系统－客户投诉问题反馈记录